+7 (499)  Доб. Москва и область +7 (812)  Доб. Санкт-Петербург и область

Ржд пожаловаться на обслуживание

Ржд пожаловаться на обслуживание

Служба поддержки покупки электронных билетов: ticket rzd. Внешне РЖД представляет собой успешную и эффективно работающую компанию, но уровень сервиса и качество обслуживания зачастую не радует пассажиров. Обязательно следует писать жалобу в компанию РЖД, если кто-то из рабочего персонала поезда применяет по отношению к пассажиру физическое насилие или высказывает в его адрес грубости. Не стоит закрывать глаза и на воровство со стороны сотрудников.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Жалобы на РЖД

A A В последнее время мне часто приходится ездить на поездах. Заметил, что у каждого проводника свои порядки. Наверняка ведь есть единые правила и санитарные нормы в дальних поездах.

И можно ли куда-то пожаловаться на плохое обслуживание в пути? Игорь Толстов. Свое сообщение можно также оставить на сайте Московской железной дороги МЖД www.

Обычное письмо отправляйте на адрес центрального управления МЖД: 107140, г. Москва, ул. Краснопрудная, д. Анонимные обращения обычно не рассматриваются. К сожалению, в пассажирских вагонах информацию о санитарных нормах почему-то не вывешивают.

Мыло и туалетная бумага в туалетах вагонов обязательны; очистка пылесосом ковровых дорожек - не менее 2 раз в сутки; протирка поручней - на каждой остановке до выхода посадки пассажиров ветошью с дезинфицирующим раствором. Кроме того, во всех вагонах должна быть охлажденная кипяченая или бутилированная вода. ПОСТЕЛЬ во всех вагонах за дополнительную плату - замена использованных постельных принадлежностей; в вагонах СВ и фирменных поездах заправка постели входит в обязанности проводника.

В обычных поездах это делают сами пассажиры. Но даже в этом случае проводник должен приготовить постель, если пассажир: инвалид, больной, престарелый, с маленькими детьми; во всех вагонах проводник сам приносит комплекты белья на места пассажиров; использованное постельное белье должен убирать проводник вагона не раньше чем за 30 минут до прибытия поезда или после высадки пассажира. Пишите, звоните!

Максим , в поездах дальнего следования скидок для студентов в этом году нет, в пригородном сообщении в Нижегородской области для студентов заочной формы обучения скидки, к сожалению, также отсутствуют. Только очники. Ekaterina Tselman Oct 18, 2013 at 5:28 pm Здравствуйте!

При этом в документе нужно указать следующие сведения: название органа, в который обращаются; ФИО и контактные данные заявителя; описание ситуации; ссылка на нормативы, положения которых были нарушены; перечисление нарушенных прав и интересов; выдвигаемые требования; прилагаемые материалы; дата и подпись. Подать подобного рода жалобу можно: лично посетив орган, отправив её по почте или воспользовавшись электронными ресурсами. А также, есть возможность обратиться к руководителю железной дороги через официальный сайт РЖД. Для этого следует просто заполнить форму, размещённую на сайте. К виртуальному письму при необходимости можно прикрепить имеющиеся приложения.

Куда жаловаться на плохое обслуживание в поездах?

A A В последнее время мне часто приходится ездить на поездах. Заметил, что у каждого проводника свои порядки. Наверняка ведь есть единые правила и санитарные нормы в дальних поездах. И можно ли куда-то пожаловаться на плохое обслуживание в пути? Игорь Толстов.

РЖД горячая линия. Номер телефона

Справочная служба поддержки РЖД, справочная ЖД вокзала и автовокзала Как составить жалобу на РЖД на горячую линию или официальный сайт Однако стоит понимать, что глава транспортной компании лично займется решением вопроса только, если конфликт имеет важные основания и ситуация выходит за рамки стандартной. В остальных случаях ответа от Якунина можно не дождаться, а проволочки по данному вопросу играют против заявителя. РЖД является монополистом в России по части железнодорожного обслуживания. Компания стремительно развивается, растет, совершенствуется, но несмотря на это, до европейского уровня ей еще далеко. По-прежнему пассажиры сталкиваются с многочисленными проблемами и конфликтами во время переездов. Граждане впадают в панику и возмущение, не зная, что предпринять и куда можно написать жалобу на РЖД.

Москва Зарплатный проект РЖД. Условия обслуживания Без оценки Неоднократно оставляю жалобы об обслуживания в данном банке, к сожалению, перестать быть зарплатным клиентом банка не могу из за ссылки ОАО РЖД на то что, отказаться от зарплатной карты с ВТБ24 нельзя в виду специальных договоров подписанных презедентом РЖД и руководством ВТБ24.

Номер телефона Хотя расписание поездов РЖД достаточно стабильное, жизнь все равно иногда вносит свои коррективы. Внештатных ситуаций много, самые распространенные — поезд перенесли, отменили, он задерживается. Всякое случается с пассажирами в дороге: кто-то забыл багаж, кто-то вышел не на той станции. Да любому человеку время от времени нужна консультация, пусть даже просто узнать, есть ли поезд по маршруту и когда отправление. Плюс это время, а его всегда не хватает. Теперь для пассажиров компании РЖД запущена горячая линия, где оператор оперативно и максимально полно отвечает на все вопросы. Консультации предоставляются по номеру телефона 8-800-775-00-00.

Горячая линия РЖД жалобы

Жалобы на РЖД Всем добрый день, пикабушники! Наверное, кто-то из вас помнит меня и мою историю про поезд и шахматы, кто-то нет, но сегодня я пришла рассказывать про другую ипостась РЖД. Мои проводнические времена закончились, я ушла работать в само депо задолбала вечная жизнь на колесах , и сейчас я работаю оператором в одном из депо Нерезиновой.

.

.

Куда жаловаться, если в вагоне холодно или жарко ремонты и техническое обслуживание и соответствуют установленным нормам и.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lenpato

    Полностью с Вами согласна, примерно неделю назад написала про этоже в своем блоге!

  2. terpcnicatath

    Да, действительно. Я согласен со всем выше сказанным. Можем пообщаться на эту тему.

© 2019 yudashkinshow.ru