+7 (499)  Доб. Москва и область +7 (812)  Доб. Санкт-Петербург и область

Продляется ли гарантия после гарантийного ремонта

Продление гарантии после ремонта бытовой техники по закону Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта? Недостатки товаров, выявленные в течение срока действия гарантии, могут быть бесплатно устранены посредством гарантийного ремонта. Положения п. Его длительность зависит от сроков ремонта, которые определяются временным отрезком между днем обращения потребителя с целью устранения недостатков и днем выдачи починенного товара обратно. Указанное правило вытекает из общей для всех договоров купли-продажи нормы Гражданского кодекса Российской Федерации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Продление гарантии после гарантийного ремонта

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ,РЕМОНТ ПО ГАРАНТИИ ,НАШИ ПРАВА

В августе 2013 года мною был приобретён в Apple Store на сайте store. В июне этого года у ноутбука перестал работать тачпад: курсор сам перемещался по экрану, перетаскивал письма в папочки, в общем, творил полтергейст. Пользоваться ноутбуком было невозможно. Ноутбук был сдан в сервис DeepArtment, который подтвердил необходимость замены тачпада по гарантии, что подтверждается актом технической диагностики от 02.

Тачпада в наличии не было, сервис сообщил, что данная деталь необходимо заказывать. Деталь заказали, ремонт ноутбука был осуществлён 16. То есть, гарантийный ремонт продолжался 14 дней. В соответствии с ч. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Я обратился в Apple по телефону горячей линии 495 580-95-57 с просьбой о продлении гарантийного срока на период, в течение которого товар не использовался, то есть, на 14 дней. Сотрудник службы поддержки прослушал мою просьбу, после его сообщил, что не имеет полномочий продлить гарантийный срок и переключил меня на другого сотрудника.

Другой сотрудник тоже прослушал мою просьбу, после чего сообщил, что "Apple в России не продлевает гарантийный срок". В ответ на мою реплику, что это требование закона, сотрудник попытался повторить скрипт, что Apple предоставляет на свою продукцию годовую гарантию. Когда я указал сотруднику, что это норма закона прямого действия, сотрудник сослался на невозможность поменять что-то в программе.

Наконец, сотрудник Apple сообщил, что Apple в России не продлевает гарантийный срок на период гарантийного ремонта, однако отказался сослаться на документ компании, который бы регламентировал этот отказ. Внимание, вопрос. Действительно ли Apple в России прямо отказывается соблюдать законы Российской Федерации? Я бы хотел получить ответ здесь, на форуме, от должностных лиц компании Apple в России.

Файл не выбран. Передача Материалов Изданию и размещение их на сайте aif.

Предоставление подменного товара на время проведения ремонта Продление договора гарантийного обслуживания на период ремонта Многих покупателей, которые сталкиваются с гарантийным ремонтом, часто волнует вопрос, изменится ли этот срок в связи с тем, что товар некоторое время будет находиться в мастерской. Согласно ч. Как определяется временной промежуток, на который будет продлен гарантийный срок? Его отсчет начинается со дня обращения покупателя с требованием об устранении поломки и заканчивается датой возврата товара владельцу. Когда товар передан в сервисный центр или мастерскую, срок гарантии приостанавливается. Чтобы продлить гарантийный срок на товар, который имеет некоторые неполадки или брак, потребителю необходимо выполнить следующие действия.

Продление гарантийного срока

В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях деталях, материалах и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара. Федерального закона от 25. Потребитель мог использовать весь максимальный срок бесплатного нахождения товара в производившей ремонт организации, и в любом случае, гарантийный срок не мог бы закончиться ранее, чем потребителю отремонтированный товар был выдан на руки. Даже если не знать Закона, а считать на пальцах: 1. После проведенного первого ремонта гарантия продлевается на три дня до 04.

Продлевается ли гарантия на бытовую технику после ремонта?

Юрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос Возврат и обмен товара Продление гарантии после гарантийного ремонта При обнаружении в купленном товаре на гарантии неисправностей, производственного брака и прочих дефектов, не зависящих от покупателя, последний вправе обратиться к продавцу и настаивать на передаче товара в ремонтную мастерскую для устранения поломки. Если вы сами разбираете свой случай, связанный с продлением гарантии после гарантийного ремонта, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

В августе 2013 года мною был приобретён в Apple Store на сайте store. В июне этого года у ноутбука перестал работать тачпад: курсор сам перемещался по экрану, перетаскивал письма в папочки, в общем, творил полтергейст.

Гарантийный срок на товар может быть продлен только на период, когда покупатель фактически не мог им пользоваться Гарантийный срок на товар может быть продлен только на период, когда покупатель фактически не мог им пользоваться 13 февраля 2017 Екатерина Чернявская По мнению экспертов службы Правового консалтинга ГАРАНТ, если покупатель пользуется товаром с недостатками после того как об их обнаружении был уведомлен продавец, течение гарантийного срока не приостанавливается. Узнать о том, как правильно зафиксировать ущерб при оказании коммунальных услуг, можно из материала "Возмещение ущерба исполнителем коммунальных услуг" в "Домашней правовой энциклопедии". Получите полный бесплатный доступ на 3 дня! Получить доступ С одной стороны, отметили эксперты, существует общее правило по которому, в случае если покупатель не может использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок приостанавливается до устранения этих обстоятельств п. Одновременно период, на который приостанавливается течение гарантийного срока, исчисляется со дня обращения потребителя к продавцу с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта п. Однако, продолжают эксперты, c другой стороны, по общему смыслу п. При этом, специалисты подчеркивают, что если покупатель фактически использовал товар с недостатками, то на этот период гарантийный срок не продлевается вне зависимости от того обращался ли покупатель к продавцу. Отметим что такой подход подтверждается и судебной практикой. Так, Тамбовский областной суд при рассмотрении аналогичного спора во второй инстанции указал, продление гарантийного срока на товар возможно только на период, в течение которого он не эксплуатировался апелляционное определение Тамбовского областного суда от 02 марта 2015 г.

Гарантийные обязательства производителей (продавцов)

Путеводитель по судебной практике. Общие положения 3. Продление гарантийного срока по договору купли-продажи Нормативные акты: Продление гарантийного срока "Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая " от 26.

Все дело в том, что по законодательству даже после продажи товара производитель продавец несет ответственность за его качество и техническую исправность. В свою очередь, покупатель, которому достался товар с дефектами, имеет право требовать его замены или ремонта.

.

Продление гарантии после гарантийного ремонта и исчисление календарных лет - все нюансы подобного исчисления подробно объясняют.

Продлевается ли гарантия после гарантийного ремонта?

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Иван

    Браво, великолепная фраза и своевременно

© 2019 yudashkinshow.ru