+7 (499)  Доб. Москва и область +7 (812)  Доб. Санкт-Петербург и область

Претензия на управляющую компанию на возмещение ущерба

Протекает с крыши вода в квартиру. Мои действия к управляющей компании. Никита Александрович Пишите письменную претензию, в которой подробно укажите о существующих протечках: когда появились, где, с чем вы их связываете. На основании вашего обращения управляющая компания должна провести обследование квартиры и выполнить ремонт кровли.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба от залива

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О взыскании ущерба от залива с управляющей компании через суд

Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Позвоните на горячую линию: 8 495 131-95-79. Автор статьи Мигрелова Анастасия Павловна Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью.

По объективным или субъективным обстоятельствам, ненадлежащее исполнения обязанностей со стороны компании может привести к причинению ущерба имуществу граждан. Привлечение управляющей компании является одним из законных способов управления многоквартирным зданием.

В этом случае договор на обслуживание здания заключается владельцами квартир или местным властным органом на основании муниципального конкурса. Затопление Под затоплением понимается причинение имущественного вреда собственникам или нанимателям жилых помещений, которое наступило в результате проникновения влаги.

Затопление может иметь общий или локальный характер: при общем характере повреждения отмечаются на большей части площади жилого помещения, при этом частичное восстановление повреждений невозможно и требуется полный текущий ремонт также при этом ущерб причиняется практически всему имуществу в квартире ; локальный характер — затопление произошло на ограниченной площади, в результате чего ущерб может быть устранен ремонтом на небольшом участке стен, потолка и пола имущество повреждено частично и подлежит восстановлению.

Так как в результате затопления причиняется материальный ущерб, у владельца имущества и объекта недвижимости возникает право требования компенсации вреда, либо восстановление в натуре. Для этого необходимо установить виновника инцидента. Управляющая компания В рамках договора на обслуживание и содержание многоквартирного здания управляющая компании принимает на себя, помимо прочего, следующие обязательства: обеспечение надлежащего функционирования всех инженерных и технических коммуникаций в доме; своевременное проведение плановых ремонтных работ, а также выполнение указанных работ по заявкам жильцов; своевременное устранение аварийных ситуаций, возникающих в процессе эксплуатации общего имущества дома в том числе, инженерных сетей.

Для выполнения указанных обязательств УК имеет право привлекать сторонние эксплуатирующие организации, однако именно управляющая компания отвечает перед жильцами за надлежащее исполнение условий договора. За выполненные работы и оказанные услуги УК получает регулярные поступления в виде коммунальных платежей граждан. Чем регулируется Основания для деятельности таких компаний, а также порядок предъявления претензий о возмещении причиненного вреда регламентируется следующими нормативными правовыми актами: На основании данных документов будут устанавливаться пределы ответственности виновных лиц и организаций, а также определяться размер и формы компенсации ущерба.

Хотите понять, как выглядит форма акта при затоплении помещения? Читайте здесь. Аварийная ситуация Ситуации с затоплением по вине управляющей компании могут происходить по различным причинам: некачественное проведение ремонтных работ как в отношении общего имущества здания, так и по заявкам граждан на внутриквартирных сетях и коммуникациях; проникновение воды при прорыве трубы отопления; нарушение герметичности межпанельных швов, перекрытий, покрытия круши или стен, и т.

От данных обстоятельств необходимо отличать ситуации, когда залив произошел по вине жильцов смежных квартир. В этом случае обязанность по устранению последствий затопления будет возлагаться на собственников или владельцев жилых помещений.

Что делать Выявление факта затопления может сопровождаться стрессовой ситуацией для пострадавших граждан, в результате чего не всегда удается зафиксировать важные обстоятельства залива. Порядок действий должен включать в себя: принятие мер по устранению угрозы жизни и здоровью граждан, особенно если произошло затопление горячей водой; устранение угрозы возгорания и замыкания электробытовых приборов и электрической техники, в том числу путем полного отключения электричества; незамедлительное уведомление по телефону аварийно-диспетчерской службы по факту выявленного инцидента с вызовом сотрудников для устраненияаварии; принятие мер по уведомлению соседей смежных квартир о возможных последствиях аварии; если причина затопления выявлена в пределах жилого помещения, по мере возможности изолировать очаг залива; после приезда сотрудников аварийной службы убедиться в устранении причины затопления если она устранима и фиксация последствий в комиссионном акте.

Образец акта можно посмотреть тут. При составлении указанного акта желательно обеспечить участие независимых свидетелей например, жильцов соседних квартир. Это позволит добиться максимальной объективности при описании обстоятельств затопления и причиненного вреда имуществу. На стадии составления акта не обязательно акцентировать внимание на установлении виновника затопления, этот факт будет выявляться при расследовании обстоятельств инцидента.

Акт составляется в двух экземплярах, один из которых выдается пострадавшему жильцу. Если установлено несколько квартир, подвергшихся одновременному затоплению, комиссионный акт составляется для каждой из них. Кто виноват Определение виновника происшествия происходит после составления акта. Чем подробнее будет зафиксировано описание инцидента, тем проще будет установить состав виновных лиц. Как быть, если специалисты управляющей компании отказались составлять комиссионный акт? В этом случае жильцы квартиры вправе пригласить независимых свидетелей и составить документ самостоятельно.

По каждому факту затопления управляющая компания обязана самостоятельно провести служебное расследование. Однако на практике это происходит далеко не всегда, поэтому собственники или владельцы жилых помещений вправе требовать проведения проверки для установления вины конкретных лиц или организаций. Как правило, вина управляющей компании будет состоять при следующих обстоятельствах затопления: непосредственное выполнение ремонтных работ внутри жилого помещения с нарушением технологии; ненадлежащее содержание общего имущества многоквартирного здания — крыш, подъездов, лестниц и т.

Если вина управляющей компании достоверно подтверждается, необходимо правильно определить размер ущерба. Размер ущерба Сторонами инцидента могут использоваться различные способы определения размера ущерба, в том числе добровольное определение суммы поврежденного имущества и стоимости необходимого восстановительного ремонта.

В этом случае необходимо детально описать: характер повреждений и размер уничтоженного; или поврежденного имущества в комиссионном акте. Если управляющая компания возражает против предложенной суммы ущерба, либо уклоняется от его определения в добровольном порядке, пострадавшие жильцы вправе заказать отчет о стоимости восстановительного ремонта и размера причиненного вреда.

Такой документ может выдать независимый оценщик по итогам следующих действий: фактический осмотр жилого помещения и поврежденного имущества; изучение комиссионного акта о затоплении; анализ документов о первоначальной стоимости и износе имущества. Изготовленный отчет будет содержать объективный размер ущерба от затопления, который будет использоваться при оформлении жалобы и подачи иска в суд. Жалоба в управляющую компанию Управляющая компания обязана реагировать на любые жалобы и обращения граждан, даже если их обоснованность вызывает сомнения.

Жалоба по факту затопления должна содержать следующие пункты: указание на законность владения жилым помещением; описание даты, времени и обстоятельств аварии; описание порядка действий, в том числе ссылка на звонок в аварийно-диспетчерскую службу; перечень повреждений имущества и определение объема восстановительного ремонта; доказательства вины управляющей компании в затоплении; предложение возместить причиненный ущерб, в том числе путем проведения восстановительного ремонта.

Образец претензии управляющей компании по затоплению квартиры можно найти тут, а все вопросы по его заполнению лучше уточнить у опытного юриста по данной категории дела. На практике, указанные претензии крайне редко подлежат добровольному удовлетворению.

Поэтому по итогам рассмотрения претензии у граждан появляется основание для обращения в суд, а также для подачи жалобы в органы Государственного жилищного надзора. Обращение в суд Если жалоба оставлена без удовлетворения, граждане имеют право на обращение в судебные органы. В качестве соответчиком могут привлекаться: управляющая компания; а также эксплуатационная служба, выполнявшая конкретный объем работ.

Необходимые документы Одновременно с направлением иска в суд граждане должны приложить следующий комплект документации: документы, подтверждающие право собственности или пользования жилым помещением; комиссионный акт, составленный по итогам осмотра затопленного помещения и поврежденного имущества; копия претензии в адрес управляющей компании, а также отказ в ее удовлетворении; отчет независимого оценщика об оценке восстановительного ремонта и стоимости поврежденного имущества; копия договора с управляющей компанией; платежный документ, подтверждающий оплату госпошлины за подачу иска в суд.

На стадии судебного рассмотрения иска могут представляться иные документы, подтверждающие доводы сторон. О том, что делать в случае затопления квартиры, написано тут.

Хотите узнать, как составить расписку в получении денег за затопление квартиры? В содержании искового заявления необходимо максимально подробно указать основания для обращения в суд: В целом, доводы искового заявления будут дублировать содержание претензии, однако при обращении в суд можно указать на взыскание компенсации морального вреда.

Исковое заявление оформляется в виде письменного документа, который направляется в суд в копиях по количеству участников предстоящего процесса. Ключевым моментом при рассмотрении указанной категории дел в суде будет являться доказательство вины управляющей компании.

С этой целью по инициативе истца или суда может назначаться техническая экспертиза, особенно если авария вызвана скрытыми причинами. При удовлетворении иска суд может принимать комбинированное решение — обязать управляющую компанию возместить вред имуществу и провести ремонтно-восстановительные работы в жилом помещении истца. На практике это не всегда обосновано.

Следить за общими коммуникациями в МКД — прямая обязанность управляющих компаний. За эту услугу с собственников квартир взимают ежемесячную плату. Для получения материальной и моральной компенсации необходимо изучить законодательные акты, а также то, как пишется претензия в УК о возмещении ущерба при затоплении. Уважаемые посетители! Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов.

Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна. Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по номерам указанным на сайте круглосуточно и без выходных. Это быстро и бесплатно! Порядок обращения в УК, ЖКХ, ТСЖ при заливе квартиры В случае непроведения вовремя комплексных профилактических работ по содержанию общедомовой собственности ответственность несет управляющая компания за залив квартиры.

В этом случае пострадавшая сторона должна: Созвать комиссию и сформировать акт о произошедшей аварии. В состав входят коммунальные работники, соседи и заявитель. Отсутствие подписей этих лиц в документе допустимо, но об этом делается отдельная пометка. В случае, когда обоюдно прийти к единой сумме по возмещению ущерба между сторонами не удалось, прибегают к экспертной оценке. Компании, имеющие лицензию, проводят независимый осмотр и составляют детализацию урона. Хорошо, если сохранились квитанции по покупке бытовой техники и мебели, которая пострадала вследствие затопления.

Суд в дальнейшем может назначить повторную экспертизу нанесенного ущерба. Органы высшей инстанции вправе устанавливать проведение строительно-оценочной оценки. Для судебных разбирательств качественной доказательной базой являются фото- и видеоматериалы. Поэтому сразу по факту аварии надо произвести тщательную фиксацию убытков на цифровые носители.

Затопление, случившееся по вине юридической компании, коей является и управляющая организация, рассматривает арбитражный суд. Нередки случаи, когда потерпевшая сторона не знает точно, кто виноват, поэтому оформляет два дела в суде — на УК и соседа сверху. Составление акта До того как писать заявление на возмещение ущерба при затоплении в управляющую компанию, следует собрать доказательства. Первый документ — акт о произошедшей ситуации. Как только произошел факт протечки воды в квартиру, следует немедленно отключить электричество.

Затем постараться найти граждан, живущих этажом выше и перекрыть воду. За невозможностью сделать это, вызывается аварийная служба. В течение трех дней необходимо собрать комиссию в составе сотрудников управляющей организации и владельцев пострадавших квартир. При составлении акта перечисляется имущество, которое было испорчено вследствие подтопления. Определяется примерный размер нанесенного урона. Для того чтобы сотрудники обслуживающей компании были уведомлены и не тянули с приходом комиссии, пострадавшая сторона пишет заявление главному инженеру УК.

В бумаге не надо перечислять весь нанесенный урон, т. Документ подписывается членами комиссии и собственниками объекта недвижимости, а также пострадавшей стороной и предварительно виновником произошедшего.

Перечисляются все характеристики помещения, затопленные в квартире: название комнаты; ущерб; перечень требуемых ремонтных работ. На заметку: виновника затопления может не оказаться на месте или он не хочет визировать акт. Определение ущерба Определение урона при затоплении может происходить на момент составления акта осмотра квартиры в присутствии служащих коммунальной фирмы.

Если по размеру компенсации не пришли к единому мнению, то заказывается экспертная оценка. При её составлении поможет наличие чеков на испорченное имущество.

Стоимость работ определяется технически-ремонтной экспертизой. К сведению: Возмещение нанесенного вереда напрямую зависит от доказательной базы. Поэтому эксперты рекомендуют произвести фото- и видеосъемку в первые несколько суток после происшествия — последствия затопления проявляются в полной мере.

Необходимо предоставить следующую информацию в претензии: Достаточно в шапке указать сотрудника управляющей организации, ответственного за техническое состояние дома и полные данные пострадавшей стороны.

Это своего рода предложение о мировом соглашении, чтобы избежать суда. Если управляющая компания проигнорирует претензию или ответит на нее отказом, собственник квартиры обращается в суд. Есть один нюанс, который связан с претензией.

В обоих указывается, что стало причиной затопления. После этого применяются положения Гражданского кодекса РФ ч. Если по ним ответственность за залив лежит на управляющей компании — ей выставляется претензия. Это документ, в котором пострадавший требует от коммунальщиков возместить причиненный ущерб. Чтобы он имел юридический вес, нужно соблюдать некоторые правила его составления и направления виновнику.

Как составить и скачать претензию для взыскания ущерба от действий управляющей компании или ЖСК

Заявление на возмещение ущерба в управляющую компанию Большинство отечественных УК грешат тем, что пренебрегают исполнением принятых на себя обязательств по содержанию дома, а точнее имущества относящегося к общедомовому. Основной довод в свою защиту УК приводит — отсутствие средств. Такое бездействие со стороны УК не редко становится причиной разрушения общего имущества протечка кровли, несвоевременное проведение капитального ремонта и прочее , что может привести к причинению ущерба и имуществу граждан-собственников. Решение вопроса о возмещении ущерба решается последовательно: выставляется претензия УК или пишется заявление с требованием возместить ущерб и устранить нарушения. Если такой способ не помог, то следует переходить к следующей стадии; иск в суд. Претензия в ЖКХ по отоплению Когда возникают вопросы с отоплением жилья также целесообразно сперва обратиться с претензией или заявлением к организации, которая отвечает за отопление.

Как составить претензию к управляющей компании в связи с заливом квартиры?

Москва, ул. Лесная, д. Водой залиты кухня и часть жилой комнаты. В результате залива пострадали конструктивные элементы отделки квартиры перечислить и принадлежащее мне имущество перечислить.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба Автомобиль марки …. Указанные обстоятельства подтверждаются … например, постановлением Участкового уполномоченного полиции об отказе в возбуждении уголовного дела по факту причинения ущерба повреждением автомобиля.

Особенности составления заявления в управляющую компанию о заливе квартиры образец Претензия в управляющую компанию Я принимаю соглашение сайта об обработке персональных данных. Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба. Залив квартиры. Санкт-Петербург, Псков Вина управляющей компании дома в заливе квартиры. Санкт-Петербург, Псков Когда вина управляющей компании дома в заливе отсутствует. Санкт-Петербург, Псков Вина соседа в заливе квартиры. Санкт-Петербург, Псков Кто имеет право требовать возмещение ущерба причиненного заливом.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба

Перед тем, как говорить о самой претензии, рассмотрим те случаи, когда на управляющую компанию вообще можно жаловаться. Итак, вы можете подать претензию с требованием компенсации только в том случае, если произошло оно исключительно по вине самой управляющей компании. На практике это означает только три случая: У вас протекла крыша; Затопление случилось после ремонта труб; Водоснабжение изначально было проведено некачественно.

Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Позвоните на горячую линию: 8 495 131-95-79. Автор статьи Мигрелова Анастасия Павловна Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений.

.

Претензия о возмещении ущерба, причиненного заливом.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба

.

Заявление на возмещение ущерба в управляющую компанию

.

Претензия в управляющую компанию: образец и порядок действий на результат

.

Жалоба на управляющую компанию о заливе квартиры

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Наталия

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM.

  2. Владислав

    Вместо того чтобы критиковать посоветуйте решение проблемы.

  3. Конон

    Час от часу не легче.

© 2019 yudashkinshow.ru